Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles
Sommaire
1.Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment Rappel Consommateur (rappel-consommateur.fr) collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous consultez notre site dédié aux rappels de produits consommateurs. Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Important : En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2.Données que nous collectons
2.1 Données fournies directement
La consultation des fiches de rappel ne nécessite pas de création de compte. Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous nous contactez :
- Nom et adresse e-mail (formulaire de contact)
- Contenu du message que vous nous envoyez
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être enregistrées par nos outils d'hébergement, de mesure d'audience et de publicité :
- Adresse IP, pays approximatif et données de localisation dérivées
- Type de navigateur, système d'exploitation et appareil
- Pages visitées, durée de visite et interactions sur le site
- Source de référence (comment vous êtes arrivé sur le site)
- Identifiants de cookies ou technologies similaires (voir section 5)
3.Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :
Amélioration du service
Mesurer l'audience, comprendre l'usage des pages de rappels et améliorer le site.
Communication
Répondre à vos messages (signalement d'erreur, question technique, suggestion).
Sécurité
Protéger notre site contre la fraude et les utilisations abusives.
Obligations légales
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4.Partage de vos données
Principe : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Exceptions limitées
Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
Prestataires de services
Hébergement (Cloudflare), mesure d'audience (Umami), régie publicitaire (Monetag) et maintenance technique, dans la limite nécessaire au fonctionnement du site.
Obligations légales
Lorsque la loi nous oblige à divulguer certaines informations aux autorités compétentes.
6.Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit de portabilité
Récupérer vos données dans un format standard
Opposition au traitement
Vous opposer à certains traitements, notamment la publicité
7.Sécurité de vos données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en place plusieurs mesures de protection :
Chiffrement SSL
Toutes les données sont transmises de manière sécurisée
Accès restreint
Seul notre personnel autorisé peut accéder aux données
Sauvegardes
Vos données sont sauvegardées régulièrement
Important : Aucun système n'est 100% sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue mais nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données.
8.Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à toute demande concernant vos données dans un délai maximum de 30 jours.
Dernière mise à jour de cette politique de confidentialité : 04/07/2026
Cette politique de confidentialité est effective à partir de cette date.