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31/01/2026 · 09:52 Nature : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Rappel conso Trottinette électrique acer es series 5 (aes015)

Automobiles et moyens de déplacement Engins de déplacement personnel Marque : Acer

Visuels / photos

Source RappelConso - cliquez pour ouvrir en plein écran

Identité produit & commercialisation

Fiche n°
2026-01-0202 (v1)
GUID
15B97fd3-487e-4070-8910-4e323145072b
Modèles / références
Es series 5, modèle aes015

Détail d’identification des lots / références

  • tous les lots
  • non concerné

Zone de vente & distributeurs

Zone géographique de vente

France entière

Electro dépôt, fnac-darty, et mgf.

Motif & risques

Motif du rappel

Il est possible qu'une vis n'ait pas été suffisamment serrée lors de la production et qu’elle pourrait se desserrer lors d'une utilisation normale

Risques encourus

Blessures

Description complémentaire du risque

Le cas échéant, la stabilité de la trottinette pourrait être compromise et un risque potentiel de sécurité pourrait être identifié.

Préconisations & consommateur

Conduites à tenir

  1. Ne plus utiliser le produit
  2. Contacter le service consommateur

Modalités de compensation

Réparation|Autre (voir informations complémentaires)

Contact : 0172020050

Informations complémentaires

Informations complémentaires publiques

Un desserrage de vis peut être facilement détecté par un simple contrôle visuel. une courte vidéo explicative montre quelle vis inspecter et comment la resserrer correctement : https://youtu.be/mivpokkbhys¤il est conseillé à tous les utilisateurs d'effectuer une inspection de routine avant chaque utilisation pour contribuer à la sécurité du fonctionnement du produit. si vous n'êtes pas en mesure de resserrer les vis vous-même, veuillez contacter centres de service : 01 72 02 00 50

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que le rappel n°2026-01-0202 ?

Cette page présente le rappel n°2026-01-0202 (version 1) (publié le 31/01/2026) : «Trottinette électrique acer es series 5 (aes015) ». Vous y trouvez l’essentiel du motif, l’identification des lots, les risques, les conduites à tenir et les liens vers les documents officiels.

D’où viennent les informations de cette fiche ?

Les informations affichées sur cette page proviennent de la base RappelConso (gouvernement français), synchronisée avec le jeu de données ouvert. La source à jour reste la fiche et les liens publiés par la DGCCRF et les opérateurs sur le portail RappelConso.

Que faire si j’ai acheté ce produit ?

Ne le consommez pas. Suivez les préconisations sanitaires et les conduites à tenir indiquées sur cette fiche et, en priorité, sur les documents officiels (affiche, liste de lots). Renseignez-vous auprès du point de contact ou de votre distributeur si un numéro est indiqué. En cas de doute, vous pouvez signaler une anomalie via SignalConso (service public).

Où trouver l’affiche PDF et la fiche officielle ?

En bas de cette page, la section « Liens officiels & documents » pointe vers l’affiche PDF et la fiche rappel sur le site gouvernemental, ainsi que d’éventuelles listes (distributeurs, produits). C’est la référence à utiliser pour vérifier Trottinette électrique acer es series 5 (aes015) dans la catégorie Automobiles et moyens de déplacement.