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11/08/2023 · 13:16 Nature : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Rappel conso Tronconneuse

Autres Divers Marque : Stihl

Visuels / photos

Source RappelConso - cliquez pour ouvrir en plein écran

Identité produit & commercialisation

Fiche n°
2023-08-0042 (v1)
GUID
B4212ec9-0842-4997-8b29-17b91ccd759e
Modèles / références
Msa 300
Conditionnements
Carton unitaire
Début commercialisation : 01/02/2022

Détail d’identification des lots / références

  • machine dont le numéro de série est < 447457319
  • non concerné

Zone de vente & distributeurs

Zone géographique de vente

France entière

Action
Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par stihl france via courrier rar. les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier rar.

Motif & risques

Motif du rappel

Lors d'un contrôle qualité, il é été constaté que le système de frein de chaîne pouvait dans certains cas présenter une anomalie et de ce fait, ne pas respecter la norme concernant le temps d'arrêt de la chaîne.

Risques encourus

Blessures

Description complémentaire du risque

En cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peu être exposé à une risque accru de blessure

Préconisations & consommateur

Conduites à tenir

  1. Ne plus utiliser le produit
  2. Rapporter le produit au point de vente

Modalités de compensation

Réparation

Contact : 0801802214

Fin de la procédure de rappel : 29/04/2024

Informations complémentaires

Msa 300 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-msa-300-ap-system-144339#msa-300-144339?aid=ma022000004

Liens officiels & documents

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que le rappel n°2023-08-0042 ?

Cette page présente le rappel n°2023-08-0042 (version 1) (publié le 11/08/2023) : «Tronconneuse ». Vous y trouvez l’essentiel du motif, l’identification des lots, les risques, les conduites à tenir et les liens vers les documents officiels.

D’où viennent les informations de cette fiche ?

Les informations affichées sur cette page proviennent de la base RappelConso (gouvernement français), synchronisée avec le jeu de données ouvert. La source à jour reste la fiche et les liens publiés par la DGCCRF et les opérateurs sur le portail RappelConso.

Que faire si j’ai acheté ce produit ?

Ne le consommez pas. Suivez les préconisations sanitaires et les conduites à tenir indiquées sur cette fiche et, en priorité, sur les documents officiels (affiche, liste de lots). Renseignez-vous auprès du point de contact ou de votre distributeur si un numéro est indiqué. En cas de doute, vous pouvez signaler une anomalie via SignalConso (service public).

Où trouver l’affiche PDF et la fiche officielle ?

En bas de cette page, la section « Liens officiels & documents » pointe vers l’affiche PDF et la fiche rappel sur le site gouvernemental, ainsi que d’éventuelles listes (distributeurs, produits). C’est la référence à utiliser pour vérifier Tronconneuse dans la catégorie Autres.

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