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04/08/2023 · 02:12 Nature : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Rappel conso Savon neem

Hygiène-beauté Cosmétiques Marque : African source

Visuels / photos

Source RappelConso - cliquez pour ouvrir en plein écran

Identité produit & commercialisation

Fiche n°
2023-08-0032 (v1)
GUID
D1c39d24-128e-4fbf-a53b-b91694f614e0
Modèles / références
Savon neem
Conditionnements
Produit de 250 g mis en conditionnement dans un emballage plastique transparent.
Début commercialisation : 20/10/2022
Fin commercialisation : 01/08/2023

Détail d’identification des lots / références

  • tous les lots
  • non concerné

Zone de vente & distributeurs

Zone géographique de vente

Guadeloupe (971)

African source

Motif & risques

Motif du rappel

La présence de phénol à 0.002 % (m/m) a été détectée dans le savon neem.

Risques encourus

  • Blessures
  • Dommages internes

Description complémentaire du risque

Le phénol est interdit dans les produits cosmétiques conformément au règlement (ce) n°1223/2009.

Préconisations & consommateur

Conduites à tenir

  1. Ne plus utiliser le produit
  2. Détruire le produit

Modalités de compensation

Remboursement|Echange

Contact : 0696438293

Fin de la procédure de rappel : 01/11/2023

Informations complémentaires

Produit mis en commercialisation en octobre 2022 avec date d'expiration en 2027.

Informations complémentaires publiques

Merci de nous contacter à [email protected] afin d'obtenir un remboursement.¤

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que le rappel n°2023-08-0032 ?

Cette page présente le rappel n°2023-08-0032 (version 1) (publié le 04/08/2023) : «Savon neem ». Vous y trouvez l’essentiel du motif, l’identification des lots, les risques, les conduites à tenir et les liens vers les documents officiels.

D’où viennent les informations de cette fiche ?

Les informations affichées sur cette page proviennent de la base RappelConso (gouvernement français), synchronisée avec le jeu de données ouvert. La source à jour reste la fiche et les liens publiés par la DGCCRF et les opérateurs sur le portail RappelConso.

Que faire si j’ai acheté ce produit ?

Ne le consommez pas. Suivez les préconisations sanitaires et les conduites à tenir indiquées sur cette fiche et, en priorité, sur les documents officiels (affiche, liste de lots). Renseignez-vous auprès du point de contact ou de votre distributeur si un numéro est indiqué. En cas de doute, vous pouvez signaler une anomalie via SignalConso (service public).

Où trouver l’affiche PDF et la fiche officielle ?

En bas de cette page, la section « Liens officiels & documents » pointe vers l’affiche PDF et la fiche rappel sur le site gouvernemental, ainsi que d’éventuelles listes (distributeurs, produits). C’est la référence à utiliser pour vérifier Savon neem dans la catégorie Hygiène-beauté.