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09/06/2022 · 11:17 Nature : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Rappel conso Phantom ii

Appareils électriques, outils Appareils électriques, électroménager Marque : Devialet

Visuels / photos

Source RappelConso - cliquez pour ouvrir en plein écran

Identité produit & commercialisation

Fiche n°
2022-06-0048 (v1)
GUID
Ef1d6198-a4af-4923-9a51-89457079a122
Modèles / références
Phantom ii. 45 produits toutes identifiées par leur numéro de série sont concernés. leurs liste exhaustive est dans le fichier joint¤
Conditionnements
Na.¤
Début commercialisation : 29/03/2021
Fin commercialisation : 22/09/2021

Détail d’identification des lots / références

  • voir liste des produits en pièce jointe
  • non concerné

Zone de vente & distributeurs

Zone géographique de vente

France entière

Access images¤boulanger¤claudnat (vhs)¤fnac darty participations et services¤home & networks (loewe)¤son video¤devialet

Motif & risques

Motif du rappel

Lors d'un audit qualité périodique dans l'usine de fabrication de nos phantom ii, l'un de nos fournisseurs n'a¤pas retrouvé la traçabilité d'une opération de contrôle qualité importante sur un nombre très limité de nos produits.

Risques encourus

Choc électrique

Description complémentaire du risque

L'opération de contrôle qualité dont nous ne pouvons garantir la réalisation prémunit nos produits de dysfonctionnements dans des circonstances rares mais possibles.

Préconisations & consommateur

Conduites à tenir

  1. Ne plus utiliser le produit
  2. Rapporter le produit au point de vente
  3. Contacter le point de vente
  4. Contacter le service consommateur

Modalités de compensation

Echange

Contact : 0033975186760

Fin de la procédure de rappel : 31/12/2022

Informations complémentaires

Phantom ii compris dans la liste des 45 numéros de série¤

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que le rappel n°2022-06-0048 ?

Cette page présente le rappel n°2022-06-0048 (version 1) (publié le 09/06/2022) : «Phantom ii ». Vous y trouvez l’essentiel du motif, l’identification des lots, les risques, les conduites à tenir et les liens vers les documents officiels.

D’où viennent les informations de cette fiche ?

Les informations affichées sur cette page proviennent de la base RappelConso (gouvernement français), synchronisée avec le jeu de données ouvert. La source à jour reste la fiche et les liens publiés par la DGCCRF et les opérateurs sur le portail RappelConso.

Que faire si j’ai acheté ce produit ?

Ne le consommez pas. Suivez les préconisations sanitaires et les conduites à tenir indiquées sur cette fiche et, en priorité, sur les documents officiels (affiche, liste de lots). Renseignez-vous auprès du point de contact ou de votre distributeur si un numéro est indiqué. En cas de doute, vous pouvez signaler une anomalie via SignalConso (service public).

Où trouver l’affiche PDF et la fiche officielle ?

En bas de cette page, la section « Liens officiels & documents » pointe vers l’affiche PDF et la fiche rappel sur le site gouvernemental, ainsi que d’éventuelles listes (distributeurs, produits). C’est la référence à utiliser pour vérifier Phantom ii dans la catégorie Appareils électriques, outils.