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05/07/2023 · 11:33 Nature : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Rappel conso City, confort

Automobiles et moyens de déplacement Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique Marque : Eovolt

Visuels / photos

Source RappelConso - cliquez pour ouvrir en plein écran

Identité produit & commercialisation

Fiche n°
2023-06-0325 (v1)
GUID
Ac1ff52a-d93b-4709-9de6-3083a2ce23f1
Modèles / références
City ev01 (16 pouces), city 4 speed ev02 (16 pouces), city x ev04 (16 pouces), confort ev05 (20 pouces) et confort x ev06 (20 pouces).
Conditionnements
Pas de conditionnement
Début commercialisation : 01/01/2021
Fin commercialisation : 30/06/2023

Détail d’identification des lots / références

  • lots: 2020.11, 2020.12 et 2021.01
  • non concerné

Zone de vente & distributeurs

Zone géographique de vente

France entière

Revendeurs agrées eovolt france et hors france (voir liste point de vente)

Motif & risques

Motif du rappel

Risque de casse de potence en cas de freinage d'urgence ou en cas d'utilisation sur terrain accidenté pouvant engendrer une perte de contrôle du vélo et donc un risque de chute

Risques encourus

Blessures

Préconisations & consommateur

Conduites à tenir

  1. Ne plus utiliser le produit
  2. Rapporter le produit au point de vente
  3. Contacter le point de vente

Modalités de compensation

Réparation

Fin de la procédure de rappel : 22/12/2023

Informations complémentaires

Les vélos concernés ont leur potence marquée d’une de ces 3 dates (qui correspond au mois de production) : 2020.11, 2020.12 et 2021.01. ¤le numéro d'identification de la potence est visible sur le tube de sa partie coulissante lorsque qu'elle est au-delà du repère d’insertion minimum identifié « min insertion ». ¤il est sous la forme année. mois ¤

Informations complémentaires publiques

Si vous identifiez votre produit comme défectueux, veuillez vous rapprocher de votre revendeur eovolt¤

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que le rappel n°2023-06-0325 ?

Cette page présente le rappel n°2023-06-0325 (version 1) (publié le 05/07/2023) : «City, confort ». Vous y trouvez l’essentiel du motif, l’identification des lots, les risques, les conduites à tenir et les liens vers les documents officiels.

D’où viennent les informations de cette fiche ?

Les informations affichées sur cette page proviennent de la base RappelConso (gouvernement français), synchronisée avec le jeu de données ouvert. La source à jour reste la fiche et les liens publiés par la DGCCRF et les opérateurs sur le portail RappelConso.

Que faire si j’ai acheté ce produit ?

Ne le consommez pas. Suivez les préconisations sanitaires et les conduites à tenir indiquées sur cette fiche et, en priorité, sur les documents officiels (affiche, liste de lots). Renseignez-vous auprès du point de contact ou de votre distributeur si un numéro est indiqué. En cas de doute, vous pouvez signaler une anomalie via SignalConso (service public).

Où trouver l’affiche PDF et la fiche officielle ?

En bas de cette page, la section « Liens officiels & documents » pointe vers l’affiche PDF et la fiche rappel sur le site gouvernemental, ainsi que d’éventuelles listes (distributeurs, produits). C’est la référence à utiliser pour vérifier City, confort dans la catégorie Automobiles et moyens de déplacement.