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18/02/2025 · 13:10 Nature : Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Rappel conso Batterie vélo électrique vae de marque kd europe s039-a 36v14.4ah et chargeur xqh-420s020

Automobiles et moyens de déplacement Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique Marque : Kd europe

Visuels / photos

Source RappelConso - cliquez pour ouvrir en plein écran

Identité produit & commercialisation

Fiche n°
2025-02-0141 (v1)
GUID
136C6955-ce47-48b1-9678-10213896a4ce
Modèles / références
S039-a 36v 14.4ah et chargeur xqh-420s020
Début commercialisation : 30/01/2024
Fin commercialisation : 31/07/2024

Détail d’identification des lots / références

  • kd europe
  • non concerné

Zone de vente & distributeurs

Zone géographique de vente

France entière

Monspad paris

Motif & risques

Motif du rappel

Non conforme suite à l'absence d'un capteur de température. ¤ce capteur normalement présent entraîne un blocage de la charge si la température extérieure est en dessous de -7°c ou dépasse 65°c.

Risques encourus

Incendie

Description complémentaire du risque

Il y a risque d'incendie si la batterie est chargée à une température ambiante de plus de 65°c et en dessous de -7°c.¤ne pas charger ces batteries dans ces conditions.

Préconisations & consommateur

Conduites à tenir

  1. Ne plus utiliser le produit
  2. Contacter le service consommateur

Modalités de compensation

Echange|Réparation

Contact : 0986692879

Fin de la procédure de rappel : 18/05/2025

Informations complémentaires

La batterie est noire avec un étiquetage kd europe sur la face supérieure et le logo unit pack power sur les 2 faces de côté.

Informations complémentaires publiques

Non conforme suite à l'absence d'un capteur de température. ¤ce capteur normalement présent entraîne un blocage de la charge si la température extérieure est en dessous de -7°c ou dépasse 65°c.¤il y a risque d'incendie si la batterie est chargée à une température ambiante de plus de 65°c et en dessous de -7°c.¤ne pas charger ces batteries dans ces conditions.

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que le rappel n°2025-02-0141 ?

Cette page présente le rappel n°2025-02-0141 (version 1) (publié le 18/02/2025) : «Batterie vélo électrique vae de marque kd europe s039-a 36v14.4ah et chargeur xqh-420s020 ». Vous y trouvez l’essentiel du motif, l’identification des lots, les risques, les conduites à tenir et les liens vers les documents officiels.

D’où viennent les informations de cette fiche ?

Les informations affichées sur cette page proviennent de la base RappelConso (gouvernement français), synchronisée avec le jeu de données ouvert. La source à jour reste la fiche et les liens publiés par la DGCCRF et les opérateurs sur le portail RappelConso.

Que faire si j’ai acheté ce produit ?

Ne le consommez pas. Suivez les préconisations sanitaires et les conduites à tenir indiquées sur cette fiche et, en priorité, sur les documents officiels (affiche, liste de lots). Renseignez-vous auprès du point de contact ou de votre distributeur si un numéro est indiqué. En cas de doute, vous pouvez signaler une anomalie via SignalConso (service public).

Où trouver l’affiche PDF et la fiche officielle ?

En bas de cette page, la section « Liens officiels & documents » pointe vers l’affiche PDF et la fiche rappel sur le site gouvernemental, ainsi que d’éventuelles listes (distributeurs, produits). C’est la référence à utiliser pour vérifier Batterie vélo électrique vae de marque kd europe s039-a 36v14.4ah et chargeur xqh-420s020 dans la catégorie Automobiles et moyens de déplacement.